Avançar sense oblidar ningú

Fa poques setmanes que a la vila vam tenir l'oportunitat d'assistir a l'espec table d'en Carles Sans, antic component d’El Tricicle que un cop disolt el grup actúa en solitari. Les entrades es van començar a vendre amb molta antel·lació i de seguida em van arribar comentaris i observacions carregats de raó, respecte del sistema de venda de les entrades que quedava limitat i de forma exclusiva a la venda per internet.

És a dir, que per poder anar a veure aquell espectacle d'en Carles Sans, calia disposar d'un terminal (mòbil, tablet, ordinador, o qual sevol aparell similar) connectat a internet. No només havies de tenir un d'aquests aparells sinò que havies de saber fer‑lo anar i havies de saber navegar per internet fins arribar al lloc on es venien les entrades i saber com adju dicar‑te la fila i el seient disponible.

També hi havia la possibilitat que el teu fill o filla, un amic, el veí o ves a saber quin bon samarità palafrugelllenc et donés un cop de mà, tot voluntariós i ho fes per compte teva mentre tu et senties petit, petit i perdies les ganes de comprar l'entrada per no haver de demanar favors a ningú.

Això de la digitalització està molt bé i ha significat un avenç i un canvi extraordinari en les nostres vides, però l'administració no pot oblidar a ningún i abandonar‑lo a la seva sort. Hi ha moltes persones que no disposen de dispositius per conectar‑se a internet. I no en disposen per motius econòmics o culturals. Altres ciutadans que sí que en tenen d'aparells, no tenen prou habilitats o no estan aveçats en aquestes tasques. N'hi ha que tenen por a ser estafats com llegeixen o escolten a la televisió a diari. També hi ha qui no vol haver de viure penjat d'internet. I no em refereixo només a ciutadans/es de la tercera edat. Són molts els ciutadans de franges d'edat diverses que es senten discriminats per la tecnologia.

Cap servei dels que presta l'administració i en aquest cas l'Ajuntament pot ser únicament per vies telemàtiques. Sempre ha d'oferir una segona opció que prescindeixi de l'anterior. Sempre.

També he de dir que un cop comprovat que la venda es feia exclusivament per internet, ho vaig explicar a la ràdio, em vaig queixar a l'alcaldessa i de seguida vaig rebre la trucada de la regidora de Cultura lamentant la situa ció i assegurant‑me que no tornarà a passar perquè ja han pres les mesures necessàries.

Agraiexo la intervenció de la regidora Andrea Albízua que en un temps record ha desactivat aquesta discriminació. Ho celebro.